Beberapa Hal yang Diharapkan oleh Konsumen dari website Ecommerce Anda

Website Toko Online
September 17, 2019 admin 0 Comments

Jasa membuat website toko online akan mengerti apa saja yang konsumen anda inginkan dari website anda ketika belanja di Ecommerce anda. Akan tetapi meski jasa yang akan anda sewa sudah tahu, pastikan anda juga memiliki sedikit pengetahuan mengenai hal apa saja yang diharapkan oleh konsumen dari website Ecommerce yang anda miliki anda. Apa saja hal tersebut? Berikut ini adalah ulasannya. 

Desain dari website Ecommerce

Pernahkah anda masuk ke dalam toko yang barang-barangnya tidak di organisasi dengan baik, bau dan terkesan tidak ditata dengan baik? Hal inilah yang juga akan dirasakan oleh konsumen anda ketika berkunjung ke website Ecommerce yang tidak memiliki desain yang baik. Desain website Ecommerce yang baik akan membuat konsumen anda merasa lebih nyaman dan lebih mudah melakukan kegiatan belanja mereka. 

Desain yang baik tidak ditandai dengan banyaknya hiasan-hiasan yang menarik dan unik tapi juga memiliki penempatan fitur yang baik sehingga memudahkan pada konsumen untuk mencari fitur yang mereka inginkan. Fitur back, fitur keranjang belanja dan fitur-fitur yang lebih sering digunakan oleh konsumen pastikan untuk diletakkan pada posisi yang lebih mudah ditemukan. 

Laju kecepatan dari website Ecommerce 

Jika anda ingin membuat sebuah desain website Ecommerce yang baik dengan memberikan banyak hiasan pada website anda mungkin anda akan mengalami masalah pada kecepatan website Ecommerce anda. Apalagi jika anda adalah sebuah perusahaan yang menjual produk dan memiliki banyak gambar produk di dalamnya. Hal ini akan membuat kecepatan website Ecommerce anda akan menurun. 

Bagi konsumen, kecepatan artinya sama dengan kemudahan. Oleh karena itu, kecepatan website Ecommerce yang rendah akan membuat konsumen enggan menggunakan website anda. Oleh karena itu, pastikan anda menggunakan desain yang indah tapi ringan sehingga website anda lebih mudah diakses oleh konsumen anda. 

Fitur keranjang belanja dan juga transaksi

Jasa membuat website Ecommerce memang akan memberikan anda fitur yang dasar dan penting dalam sebuah website Ecommerce, akan tetapi membuat fitur saja bukan hal yang penting yang lebih penting dari penambahan fitur ini adalah bagaimana mengenai proses transaksi itu sendiri. 

Ketika konsumen anda mengunjungi website yang anda miliki, maka pastikan anda mengetahui apa yang diharapkan oleh konsumen anda di halaman transaksi ini. Banyak orang melakukan pembatalan pembelanjaan pada bagian transaksi karena beberapa hal yang tidak mereka harapkan. Beberapa hal tersebut antara lain adalah :

  • Biaya pengiriman yang terlalu mahal 
  • Sistem pembayaran yang tidak diterima

Oleh karena itu, selain menekan jasa membuat website ecommerce yang akan anda gunakan untuk menambah fitur-fitur bagi website Ecommerce yang anda miliki sebaiknya anda juga lebih memperhatikan hal-hal penting lainnya yang berhubungan dengan sistem transaksi seperti memberikan pilihan pada konsumen untuk jenis jasa pengiriman yang akan mereka gunakan hingga sistem pembayaran yang lebih murah dan lebih banyak.

Leave a Reply:

Your email address will not be published. Required fields are marked *